DHL EXPRESS

Ngày nay, sự phát triển của phương tiện, trao đổi và nhất là mở rộng những mối quan hệ làm cho nhu cầu về chuyển phát nhanh cũng tăng cao. Chuyển phát nhanh quốc tế DHL Express, Công Ty Chuyển Phát Nhanh Quốc Tế – Nhanh Chóng – Chính Xác – Uy Tín Nhất, Chất Lượng Hàng Đầu Thế Giới. luôn đặt lợi ích của khách hàng lên đầu và cung cấp những loại hình dịch vụ phù hợp với nhu cầu của quý khách hàng. Với hệ thống mạng lưới rộng khắp trên 220, hơn 365,000 nhân viên hoạt động chuyên nghiệp nhất thế giới, phục vụ nhiệt tình, nghiệp vụ chuyên môn cao.

chuyen-phat-quoc-te-nhanh

1. Vì sao chọn chuyển phát nhanh quốc tế DHL

 

DHL Express đánh giá cao sự tin tưởng, tôn trọng lẫn nhau và tin tưởng rằng có thể trở thành những đối tác lâu dài. Mỗi thành viên trong đội ngũ nhân viên của DHL Express từ quản lý đến nhân viên đều xem sự hài lòng của khách hàng cũng chính là sự thành công của chúng tôi. Chúng tôi xem chất lượng với sự nhanh chóng – chính xác- an toàn- chất lượng hàng đầu thế giới việc đem lại sự đổi mới đều như nhau. Mỗi ngày chúng tôi đều cung cấp sự phục vụ tốt nhất cho các chuyến hàng mà các khách hàng giao phó.

Dịch vụ DHL Express của chúng tôi chuyên:
– Chuyển phát nhanh quốc tế.
– Nhận làm dịch vụ thủ tục hải quan xuất nhập khẩu.
– Vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không, đường biển, đường sắt, đường bộ.
– Chuyển phát nhanh DHL với các đại lý ủy quyền UPS, TNT, FEDEX

cpn-qt1

2. Tìm hiểu về loại hình dịch vụ.

Dịch vụ chuyển phát nhanh khác với các gói dịch vụ gửi thông thường là thời gian toàn trình ngắn và được xác định. Trong khi dịch vụ chuyển phát thường, bưu chính uỷ thác, bưu kiện đảm bảo, có thời gian toàn trình dài hơn nhiều và các nhà cung cấp ít khi đưa ra 1 khoảng thời gian cam kết xác định.

Chuyển phát nhanh quốc tế cũng khác so với chuyển phát nhanh trong nước do thời gian và chi phí khác nhau.

3. Những vấn đề cần lưu ý khi sử dụng dịch vụ

• Có nhiều trường hợp thư dán tem còn đến nhanh ngang với chuyển phát nhanh nhưng thư tem là loại chuyển phát không đảm bảo – nhà cung cấp không chịu trách nhiệm về việc thư dán tem có đến hay không. Cho nên, tuy thư tem đã là 1 quy trình xác định và tỉ lệ mất thư tem cũng không nhiều nhưng đối với những giấy tờ quan trọng, khách hàng sẽ phải lựa chọn hình thức chuyển phát nhanh.

cpn-qt3

• Trước đây, để gửi bưu phẩm chuyển phát nhanh, người gửi phải tới bưu cục để gửi và sau đó, bưu cục phát sẽ gửi 1 giấy báo tới người nhận để người nhận ra bưu cục phát nhận hàng. Giờ đây, khi dịch vụ chuyển phát nhanh phát triển mạnh mẽ, hầu như nhà cung cấp nào cũng có thể đến tận nơi gửi để lấy hàng và đến tận nơi nhận để phát hàng.
• Chuyển phát nhanh cũng đi kèm với các dịch vụ giá trị gia tăng như phát hẹn giờ (phát đúng thời điểm người gửi yêu cầu), báo phát (cung cấp cho người gửi xác nhận về người nhận và thời điểm nhận bằng văn bản), phát hàng thu tiền (thu hộ người gửi một khoản tiền – thường là tiền thanh toán cho chính hàng hóa được gửi) v.v.
• Đối với chuyển phát nhanh quốc tế giá rẻ, quý khách hàng cần lưu ý về thời gian và địa điểm của hàng hóa, nếu không sẽ rất phức tạp nếu gửi nhầm hoặc sai địa chỉ chuyển phát.

4. Quyền lợi của khách hàng

• Nhận tại địa chỉ người gửi; Phát tận tay người nhận.
• Tư vấn miễn phí 24/24.
• Cam kết giá chuyển phát rẻ nhất.
• Có trách nhiệm nhất đối với từng đơn hàng.
• Đảm bảo thời gian nhận và phát theo đúng thời gian.
•Bảo hiểm hàng hóa 100% nếu xảy ra mất mát hoặc hư hỏng.
• Trở thành đối tác tin cậy và làm ăn lâu dài nhất đối với khách hàng.
• Đóng gói hàng theo yêu cầu của khách.
• Được cấp vận đơn chính hãng.
•Được giảm giá (giảm đến 30%) và hưởng các chế độ hậu mãi theo chính sách của công ty Mọi hoạt động, dịch vụ của công ty đều lấy khách hàng làm trọng tâm và tất cả đều phải đặt lợi ích của khách hàng lên đầu. Không tiếc thời gian, công sức đáp ứng cao nhất mọi nhu cầu mua sắm của khách hàng. DHL Express chúng tôi cam kết liên tục phát triển, cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ, áp dụng các công nghệ mới, hoàn thiện dịch vụ, tiến đến thỏa mãn các yêu cầu của của quý khách hàng với chất lượng được mong đợi ở mức độ cao nhất với mục tiêu: “Sự hài lòng của khách hàng chính là sự thành công của chúng tôi”

cpn-qt-01

Thời gian vận chuyển cũng tùy thuộc vào dịch vụ khách hàng chọn, và cũng tùy thuộc vào từng hãng chuyển phát nhanh. Thông thường thời gian vận chuyển sẽ là :
• Đối với chứng từ gửi đi Châu Á thời gian khoảng từ 1-2 ngày, đi Châu Âu, Châu Mỹ thời gian khoảng từ 3-4 ngày.
• Đối với hàng hóa gửi đi Châu Á thời gian khoảng từ 1-3 ngày, đi Châu Âu, Châu Mỹ thời gian khoảng từ 3-5 ngày.
• Một số nước khu vực Trung Đông thời gian vận chuyển từ 4-6 ngày.

5. Bảng giá dịch vụ

bang-gia-quoc-te